מבוא
עם הקמת פורטל, נתנו דגש ומיקוד לנגישות ושוויון בעת גלישה בו. כיום, האינטרנט הוא המאגר הגדול ביותר לחופש המידע לכלל המשתמשים, ואנו רואים חשיבות רבה במתן גישה שווה לאנשים עם מוגבלויות. אנו מאמינים בזכות של כל אדם לחוות גלישה נגישה ו דוגלים בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות לכל מבקרי האתר, ובכלל. לכן גם, אנו משקיעים משאבים רבים כדי לאפשר חוויה טובה לקהל הגולשים באתר ועושים כל שניתן להקל על השימוש בו.
כדי להבטיח קבלת שירותים דיגיטליים נגישים באתר סיעו"ד, אנו פועלים ככל האפשר בהתאם להמלצות והתקנים הישראליים (ת"י 5568) והבינלאומיים (מסמך WCAG2.1) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.
אנו מתחייבים לספק אפשרויות נגישות וליצור חוויה נוחה ומאורגנת לכולם, כדי שהשירותים הדיגיטליים שלנו יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות.
כך עובדת ההנגשה באתר
תפריט הנגשה: באתר סיעו"ד קיים תפריט הנגשה המופיע בתוך דף האינטרנט שלך. כאשר המשתמש לוחץ על תפריט ההנגשה, מתבצעת פתיחה של כפתורי ההנגשה.
בחירת נושא: לאחר פתיחת תפריט ההנגשה, המשתמש יכול לבחור מבין נושאי הנגישות שנמצאים בתפריט. לדוגמה, בחירת גודל גופן, צבעים ותפריטי ניווט נגישים. לאחר בחירת הנושא, האתר מתאים את ההצגה בהתאם.
תמיכה בדפדפנים: התוכנה להנגשה עובדת בדפדפנים פופולריים כמו Chrome, Firefox, Safari ו-Opera. היא מאפשרת תמיכה מתאימה עבור המשתמשים שמשתמשים בדפדפנים אלו.
אחריות השימוש: אחריות השימוש והיישום בתכנה להנגשת האתר חלה על בעלי האתר ו/או הפועלים מטעמו, ונכון לכל תוכן המוצג באתר, השימוש בתכנה כפוף למגבלות ולתנאי השימוש בה.
בסופו של יום, המטרה היא לאפשר גישה נוחה ונגישה לאנשים עם מוגבלויות כך שגם הם יוכלו לגלוש באתר ולהשתמש בתוכן שנמצא בו בצורה נוחה ונעימה.
בתפריט הנגישות של האתר, ישנן האפשרויות הבאות:
- התאמת ניווט בעזרת מקלדת – מקלידים יכולים לקפוץ בין אלמנטים שונים באתר באמצעות קיצורי מקלדת.
- התאמת אתר סיעו"ד לקוראי מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כמו NVDA ו-JAWS, מאפשרת למשתמשים עם טכנולוגיות קריאת מסך לגלוש באתר בצורה נוחה ונגישה.
- הגדלת הפונט לחמישה גדלים שונים – מאפשר למשתמשים להגדיל את גודל הפונט באתר, כך שהתוכן יהיה קריא ונוח להם לקרוא.
- חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים באתר והבהובים, מה שיעזור למשתמשים הנפגעים מתופעת הבהובים.
- התאמת ניגודיות – מאפשרת למשתמשים לשנות את ניגודיות הצבעים על בסיס רקע כהה או בהיר, כדי להתאים את התצוגה לצרכיהם.
- התאמת אתר לעיוורי צבעים – מאפשרת תצוגה המתאימה לעיוורי הצבעים ומאפשרת גישה מיטבית לתוכן.
- שינוי הפונט לקריא יותר – מאפשרת למשתמשים לשנות את סגנון הפונט באתר לאחד שהוא קריא ונוח להם לקרוא.
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן – מאפשרת למשתמשים להגדיל את הסמן של העכבר ולשנות את צבעו לשחור או לבן, מה שיעזור להם לזהות את הסמן בצורה טובה יותר.
- הגדלת התצוגה לכ-200% – מאפשרת הגדלת התצוגה באתר לפי הצורך והנוחות של המשתמש.
- הדגשת קישורים באתר – מאפשרת למשתמשים לראות בצורה ברורה את הקישורים באתר, מה שיעזור להם לנווט בין הדפים.
- הדגשת כותרות באתר – מאפשרת למשתמשים לראות בצורה ברורה את הכותרות באתר, מה שיעזור להם לתפקד באתר בצורה טובה יותר.
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות – מאפשרת צפייה בתמונות באמצעות תיאור אלטרנטיבי, מה שיעזור למשתמשים הנפגעים להבין ולנווט בתוכן.
- הצהרת נגישות – הוספת הצהרת נגישות באתר, שמסבירה את מדיניות הנגישות באתר ואת האפשרויות המוצעות למשתמשים.
- שליחת משוב נגישות – מאפשרת למשתמשים לשלוח משוב בנוגע לנגישות באתר, מה שיוכל לסייע לשיפור התפקוד והנגישות בעתיד.
- פניה לרכז הנגישות – מאפשרת למשתמשים ליצור קשר ישיר עם רכז הנגישות לשאלות ולמידע נוסף.
בעזרת אפשרויות אלו, אנחנו מתאמים את האתר כך שיהיה נגיש ונעים לשימוש לכלל המשתמשים, ומבטיחים חווית גלישה נוחה ונגישה לכל.
יצירת קשר עם רכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות וברצונכם לספק משוב, אנחנו כאן לעזור. הצוות שלנו מוכן לקבל פניות בנושאי נגישות במגוון ערוצים, ונשמח להקשיב ולפתור כל בעיה שיכולה להימנע באתר שלנו.
להלן דרכי התקשרות עם רכז הנגישות של החברה:
- פרטי רכז/ת נגישות בחברה: הגב' לבנה אלמוג, מנהלת האתר.
- טופס משוב: באתר ישנו טופס יצירת קשר שמיועד גם לנושאי נגישות. ניתן למלא את הטופס ולשלוח אותו לצוות הנגישות.
- דוא"ל: ניתן לפנות לרכז הנגישות בדוא"ל [email protected] ולשלוח את המשוב או הבעיה שנתקלתם בה.
- טלפון: ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות טלפונית במספר 0772311607 ולתאר את הבעיה או לספק את המשוב.
אנו מאמינים בחשיבות הנגישות וחשוב לנו להבטיח שהאתר יהיה זמין ונגיש לכל משתמש, ולכן אנו פתוחים ומוכנים לשמוע מכם ולשפר תהליכי הנגישות על מנת להבטיח חוויה טובה ונגישה לכל. נשמח לקבל משוב מכם ולעבוד יחד כדי להימנע מקשיים נוספים בנושא הנגישות באתר שלנו.
הסדרי נגישות בחברה
פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים של המשרד:
- חניות נכים בחניון הציבורי הצמוד ובמדרכה בכניסה למשרד (עם תו נכה)
- דרכי גישה
- כניסה דרך הלובי מרחוב ראשי ומעלית
- אזור המתנה
- דלפק שירות בכניסה
- שירותי נכים
תאריך עדכון אחרון: 14.08.2023